プライバシーポリシー

株式会社ALL CRAFT JAPAN（以下「当社」）は、ALL CRAFT JAPANブランドの運営において、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所（物販商品の発送先）
• クレジットカード情報（決済代行会社を通じて処理され、当社は保持しません）
• お問い合わせ内容
• ウェブサイトの閲覧履歴・アクセスログ（Cookieを含む）

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• チケット・商品の注文処理、発送、入場管理
• お問い合わせへの対応
• イベント・新商品に関するお知らせの送付（ご同意いただいた場合）
• サービスの改善・新サービスの開発
• 法令に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先（決済代行会社・配送業者等）への提供（必要最小限の範囲）

4. Cookieの使用

当社のウェブサイトでは、サービスの改善・利便性向上のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。

また、Google Analyticsを使用してアクセス解析を行っています。Google Analyticsによるデータ収集を拒否する場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

5. 個人情報の管理・安全対策

当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。SSL（TLS）暗号化通信を使用し、お客様の情報を安全に送受信します。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有します。ご請求の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

8. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。